宋婉避開念念後,言語裡的怪罪意味更重,任誰看都能到宋婉的氣憤!
“真對不起,我們做服務員的也沒辦法啊!”
服務員看起來很是為難,宋婉其實心裡清楚,服務員負責的只是招待,像這種拒絕客人的決定,可沒有這個權利。
“我勸你還是趕把這裡的況告訴給餐廳的負責人,趁況還沒有鬧大抓時間理,不然的話,你們餐廳的名聲算是完了!”
宋婉出聲提醒,服務員趕點頭:“我現在就解決,你們千萬不要怪罪啊!”
服務員選擇這個時候前來道歉也是因為這家兒餐廳有個制度,凡是由服務員經手進包廂的顧客,那個服務員會得到相應的提。
但是隻要包廂存在投訴問題,服務員也要出面負責。
宋婉這間包廂是由眼前的服務員經手的,所以在察覺到隔壁包廂的況後,服務員很怕會得到宋婉的投訴,所以第一時間前來道歉。
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