上午八點四十,廣城西郊的省幹訓基地門口停下三輛低調商務車。領車下來的是大夏吏部第七督導組,隨行六人,不見旗幟與攝影機。組長翻開薄冊,只留一句:先看視窗,再看工地,最後看人。
九點整,第一站選在橫灣區政務大廳。督導組不打招呼,直接取號排隊。取號屏上方掛著“審批時鐘”,從四十八小時倒計時開始跳。一個穿藍馬甲的群眾代表在自助機前反覆點“資料上傳”,系統彈出“最小要件已齊”的提示。
督導組員側觀察,經辦人視窗只問兩件:是否一次告知、是否並聯理。經辦把桌面拿出來,上面四行字清楚:理、告知、並聯、回執。組員在表格上打勾,備註:作到位。
九點二十五,隔壁的企業服務區有人掀起電腦螢幕,低聲抱怨基礎資料又被要求“補一張證明”。督導組靠近,詢問是否違反“視窗最小要件”。經辦人拿出《最小要件模板》對照,指出是“行業特種許可”需原件,後臺同步並聯審批。
組員記錄:例外條款立,時限寫清。大廳外頭的還沒完全熱起來,隊伍沒有躁,牆上的“審批日誌四同屏”小窗穩定地滾著,坐席號、審批人、時間、要件四項同屏,像四個釘子把流程釘在牆上。
十點十五,督導組分兩路,第二站直奔橫灣金柳灣的樣板工地。護欄的“實投牆”滿昨夜影像,溫控曲線無波峰,監理在“停澆七分鐘—複驗合格”旁簽名。
工長把夜餐車票據到財務,簡訊回執準點彈出。組長問一句:代表人訴訟口有沒有老人版。總包財務指著二維碼旁邊的大字提示:老人版在此。組員點頭,在記錄簿寫下“看得見、得著”。
十點五十五,第三站切桂浦區行政審批局。門清爽,卻有“演給人看”的味道。幾個年輕人坐在“諮詢席”,統一口徑重複流程語。督導組把一份企業資料放到檯面,請求理。諮詢席試圖“先幫忙看一下”,不願出理條。
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