“據承運合同,我們會在合理的時效範圍,把貴公司給我們公司的貨,運送到指定地點。但是,國際陸海聯運是一個複雜的系。在履行承運義務的過程中,我們並不能保證你的貨櫃能夠在聖誕節前到達里約港。
“據承運合同的約定,即便是你的貨櫃沒有在聖誕節前到達里約港,貴公司也不能向我們公司提出索賠要求。”
賈勇說:“不對啊,沈小姐。葉先生跟你老闆確認過了,只要搭上這班船,這個貨櫃就能夠趕在聖誕節前到里約港。”
沈小姐耐心地說:“葉先生跟我們老闆悉。我們老闆給了葉先生一個合理預期,但這不構承運合同的要件。換句話說,這班船正常的船期是一個月,但如果在海上遇到了特別的狀況,可能走四十五天也很正常。這十五天可能就是一個聖誕節前到,一個聖誕節後到的區別。”
賈勇焦躁不安地說:“沈小姐,你能不能再幫我想想辦法。請陸運公司儘快和貨車司機聯絡,讓他抓時間理問題。”
沈小姐很冷靜地說:“賈經理,我會幫你和陸運公司聯絡的。但是,在我們公司、陸運公司和貨車司機之間,有兩層合同關係,我只是想提醒你,這個時效問題。你要早做準備。”
賈勇放下沈小姐的電話。他知道他沒有必要再跟沈小姐磨泡了。沈小姐是個服務態度非常專業的經理人,說做不到的事一定就是做不到的。沈小姐不會給他不切實際的幻想。
賈勇撓了撓頭髮,決定要想其他辦法。他在這個廠裡,接最多的就是外貿科的趙科長了。他只能去找趙科長想想辦法。看看趙科長能不能從中說和,儘快把貨車放了。
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