晚上十點的重慶，夜像浸了紅油的火鍋底料，濃稠得化不開。解放碑的霓虹過老舊居民樓的窗戶，在吳夢琪的出租屋裡投下斑駁的影，與書桌上那盞老式檯燈的暖黃芒織在一起。窗外傳來長江索道緩緩劃過江面的轟鳴聲，夾雜著遠火鍋店約的喧鬧，這座城市的煙火氣即使在深夜也從未消散。
吳夢琪了發脹的太，把額頭抵在微涼的玻璃上。出租屋在十八梯老巷的頂樓，面積不大卻收拾得整潔，牆上著手繪的重慶地圖，磁口、洪崖、李子壩等地標旁都麻麻標註著客戶資訊。書桌上除了電腦和檔案，還擺著個搪瓷杯，裡面泡著老鷹茶，茶漬在杯壁上留下深淺不一的印記，像幅象的地圖。
深吸一口氣，轉坐回書桌前，翻開那本邊角已經卷起的 “覆盤筆記本”。這是楊老特意送給的，封面上用筆寫著 “日拱一卒” 四個大字，筆鋒遒勁有力。吳夢琪翻開今天的頁面，左邊格子裡已經寫滿了字，最上方用紅筆標註著 “今日核心問題”，下面是剛總結的容：“劉叔的禮盒設計耽誤 2 天（供應商沒理解老照片需求）”。
筆尖在紙上停頓片刻，回想起今天下午和包裝廠張經理的通話。對方在電話裡支支吾吾，說印出來的老照片模糊不清，和樣品差距太大，沒法貨。吳夢琪當時急得直冒冷汗，劉叔特意找出的 1985 年老照片是禮盒設計的靈魂，要是出了問題，不僅影響工期，更會傷了老人的心。
“問題源：供應商對‘歷史質’理解偏差，僅做了基礎掃描，未修復照片褶皺和褪。” 在問題下方補充道，筆尖劃過紙張發出沙沙的聲響。檯燈的暈落在專注的側臉上，把睫的影子拉得很長。職時那個連報表都做不明白的新人，如今已經學會準定位問題核心，這種變化連自己都覺得驚訝。
吳夢琪換了支藍水筆，在筆記本右邊的 “明日方案” 欄寫下：“帶原始老照片去供應商工廠盯樣，現場通修復細節：1. 保留照片自然褶皺；2. 強化黑白對比突出年代；3. 在禮盒右下角加‘歷史影像修復’小字標註。” 特意在 “原始老照片” 下面畫了波浪線，這個細節絕不能再出紕。
這是從楊老那裡學來的 “1 小時覆盤法”。老茶館那次見面後，楊老教每天花一小時梳理當日工作，左邊記問題，右邊寫對策，像中醫診脈一樣找準癥結。剛開始總覺得麻煩，直到有次因為沒及時覆盤，重複犯了客戶通的錯誤，才真正明白這套方法的價值。
筆記本上還著張便利，是楊老寫的口訣：“今日事今日畢，問題不隔夜；明日事今日計，計劃要。” 吳夢琪用指尖挲著泛黃的紙頁，想起老人當時說的話：“銷售就像熬火鍋，得隨時盯著火候，火大了糊鍋，火小了不味，覆盤就是讓你掌握火候的本事。”
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