戰略客戶事業部的架構剛剛落地,整個團隊正以雷霆之勢推進各項業務,吳夢琪卻把目投向了更長遠、更有溫度的一件事 ——新人培養。
清晨的部門例會上,將一份厚厚的《新人導師制實施方案》推到桌面,目沉穩而有力:“我們今天能站在這裡,不是天生厲害,是有人在黑暗里拉過我們一把。現在,我們要做拉別人一把的人。公司要長久,團隊要傳承,就必須讓每一個努力的新人,都不走我們曾經走過的彎路。”
話音落下,會議室裡瞬間安靜,所有人都被這份格局打。
吳夢琪清楚地記得,自己剛職時,無人帶、無人教、無人撐腰,被刁難、被甩鍋、被暗算,撞得頭破流才出一點門道。那種孤立無援的絕,不想讓任何一個後來者再經歷。
要親手建立一套保護努力、尊重長、拒絕傾軋的新人長系,讓公平不再是奢侈品,讓堅持不再需要以淚為代價。
“新人導師制,從今天起正式推行。” 吳夢琪指尖輕敲方案,字字清晰,“第一,所有職銷售部、市場部的新人,一律實行一對一導師帶教,不放養、不甩鍋、不冷理。第二,導師必須從骨幹員工中公開競聘上崗,看業績、看口碑、看合規記錄、看責任心,四項缺一不可。第三,帶教不是掛名,是真教、真帶、真負責,從業務到職場,從技巧到底線,全盤托出。”
當場公佈導師選拔標準,條條槓,不留面:
年度業績達標,客戶零投訴;
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