“鄉村手作公益商店”的週末客流如往常般熱鬧，驗區的長桌旁圍滿了跟著學編平安結的小朋友，陳曦蹲在地上，手把手教一個扎著羊角辮的小孩調整繩結角度。過落地窗灑進來，落在孩子們沾滿彩繩的小手上，空氣中滿是溫馨的氣息。
突然，店門口傳來一陣尖銳的爭執聲，打破了這份寧靜。“你們這破杯子是紙糊的嗎？才用兩天就裂了！今天要麼賠我一千塊，要麼我就把你們‘掛羊頭賣狗’的偽公益捅到網上，讓大家都看看你們的真面目！”一個穿著黑夾克的男人雙手叉腰，手裡舉著個竹編茶杯，杯壁上一道明顯的裂痕格外刺眼。他後跟著兩個同樣穿著黑的壯漢，堵在店門口，眼神兇狠地掃視著店，不顧客被嚇得停下了腳步，有人悄悄拿出手機拍照。
負責收銀的店員小夏漲紅了臉，雙手攥著角，急得眼淚在眼眶裡打轉：“先生，這杯子您上週日買的，當時我特意跟您說過，手工竹編的耐熱溫度不超過60度，不能裝開水，只能裝溫水或涼水……”
“跟我來這套！”男人暴地打斷，上前一步近小夏，“我管你什麼手工不手工，買東西就得能用！現在杯子裂了，你們就得賠錢！不然我今天就不走了，讓你們這店做不生意！”他故意提高音量，引得更多路人圍過來觀，甚至有人開始小聲議論：“之前不是說這家店是公益的嗎？怎麼還賣質量差的東西？”
陳曦的心瞬間揪——上週剛過陸星辭的澄清和顧衍之的公關理平息了“偽手作”的謠言，現在要是被人惡意炒作“產品質量差、態度惡劣”，之前所有的努力都會付諸東流，甚至會影響到合作的手作合作社。剛想起上前通，一個悉的影卻突然從人群中出來，擋在了和男人之間。
“有事衝我來，別為難一個小姑娘。”顧言的聲音帶著幾分賽場上的利落，卻又刻意放得平緩。他穿著一件淺藍的連帽衛，手裡還提著兩個裝滿零食的塑膠袋——本來是約了賽車驗營的幾個孩子來店裡玩，剛到門口就聽到了爭執聲。他走到男人面前，目銳利地掃過對方手裡的茶杯，語氣平靜：“你說杯子裂了，拿來我看看。”
男人不願地把杯子遞過去，眼神里滿是不屑，似乎覺得顧言只是個普通顧客，本沒資格管閒事。顧言接過杯子，指尖輕輕挲著裂痕邊緣，又低頭聞了聞杯底殘留的水漬，抬頭問道：“你用這杯子裝什麼了？裝了多久才裂的？”
“就……就裝了點水！”男人眼神閃爍，不敢直視顧言的眼睛，“才裝了一會兒就裂了，這不是質量問題是什麼？你們今天必須賠錢！”
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