夜中的新加坡樟宜機場,航班降落的轟鳴聲漸漸消散在溼的空氣中。蘇妲己提著簡約的黑行李箱走出到達口,真襯衫的下襬在夜風中輕輕搖曳,領口微敞的弧度恰到好地出鎖骨線條,高腰闊將形襯得修長而拔。沒有片刻停留,徑直走向預約車輛,指尖在手機螢幕上劃過時,助理的急訊息正跳出螢幕:“奢國際已聯絡新加坡妝風尚展負責人,願加價30%租下咱們原定的核心展位,負責人態度搖擺,最晚明早給答覆。”
將手機在耳側,聲音裹著空調送出的涼風:“調轉方向,去濱海灣金沙酒店。”車載空調的風拂過的手腕,那縷清冷的木質香氣在閉空間裡彌散開來,像一劑鎮定劑,將助理話語裡焦灼的因子逐一平。開啟筆記型電腦,調出展會過往三年的客流熱力圖——東南亞華人買手佔比從28%攀升至42%,而主打東方學的品牌展位佔比卻不足5%,資料曲線在螢幕上劃出一道鮮明的斷層。
次日清晨,妲己沒有等待被通知,而是帶著樣品箱直奔展會籌備。負責人陳經理正在核對展點陣圖,見到時推了推眼鏡:“蘇總,不是我不通融,奢給的價格實在超出預期,展會也需要大品牌支撐門面……”他話未說完,妲己已將“霓裳”系列的香水瓶輕輕置於桌面。磨砂玻璃瓶雕刻著江南水紋,過百葉窗灑落,在瓶上折出粼粼波。
“陳經理,”指尖輕點瓶,“您看這紋路——取自蘇州博館的片石假山,香水前調是朔桂花,中調融了福建白茶,尾調是海南降真香。上個月在曼谷試銷時,一位泰國華裔買手說,聞到這個味道就想起了祖母的梳妝檯。”說話時微微傾,腕間的木質香氣隨作漫開,陳經理不自覺地拿起香水瓶對著細看,瓶底的水紋雕刻在下宛如流的溪澗。
“去年展會的銷售報告顯示,”妲己翻開平板電腦,調出資料圖表,“華人買手貢獻了38%的訂單額,但他們的反饋裡有67%提到‘缺契合亞洲審的產品’。奢的歐系產品雖然暢銷,卻無法填補這個空白。”指尖劃過螢幕,一組對比資料躍然而出:東方學品類的客單價比普通產品高42%,復購率達51%。
陳經理的手指無意識地挲著香水瓶,眉頭漸漸舒展。他想起去年展會結束後的座談會,幾位華人買手圍著他抱怨:“想找支適合黃皮的口紅比登天還難。”此刻妲己的話語像一把鑰匙,準地打開了他思維裡的鎖釦。
“我們還準備了‘東方香道驗區’。”妲己趁勢開啟方案檔案,“邀請新加坡本地的香道師現場演示制香,買手可以定製專屬香型。活預計能為展會帶來20%的額外曝,這些資料都來自我們之前在吉隆坡展會的實踐。”遞過方案時,袖口掠過陳經理的手背,那縷木質香氣裡似乎裹著某種令人安心的力量。
“蘇總,”陳經理突然開口,聲音裡帶著一自己都未察覺的慨,“剛才我盯著你的眼睛說話時,總覺得你說的每個字都在點子上。”他指著方案裡的驗區設計圖,“這個區域可以挪到主通道旁,和奢的展位形東西方學的對話。”他拿起紅印章,在展點陣圖的核心位置重重按下。
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