夕的餘暉將縣委大院辦公樓的外牆染上一層暖金,下班的人流開始稀疏。唐建科坐在辦公桌前,面前攤開的筆記本上記錄著一天奔波和電話通的要點,旁邊是那本依舊沉重的經濟執行分析報告。挫敗如同窗欞上漸漸拉長的影,悄然蔓延,但更強烈的是一種不甘和反思。
直接、公事公辦的通方式,在壁壘森嚴的部門職責和潛在的自我保護意識面前,顯得如此無力。“縣委辦”和“趙主任”的名頭,能換來表面的客氣,卻敲不開存放核心資料與真實況的門。他意識到,自己之前的策略過於簡單和急切了。將這些業務部門僅僅視為“資料提供方”,而自己扮演“索取者”的角,天然就帶有一種上下級式的命令,容易引起對方的牴和敷衍。
必須改變策略。不能只強調“我要什麼”,更要說明“我們為什麼要”,以及“這對我們共同的工作有何益”。他需要展現出足夠的誠意和專業,讓對方覺得配合他的工作,不是額外的負擔,而是有價值、有意義的,甚至可能對他們自的工作也是一種促進或展示。
他想起了趙建國主任的教誨:做事先做人。在機關裡,良好的人際關係和非正式的通渠道,往往比冰冷的公文流轉更有效。他需要放下那種急於求的心態,準備打一場“持久戰”和“攻心戰”。
第二天一早,唐建科沒有再去各個局辦盲目敲門。他靜下心來,做了一番更細的準備。他重新梳理了資料需求,將其分為幾個層次:最核心、必須獲取的深層資料;有助於富報告細節的輔助資料;以及僅供參考、拓寬思路的背景資訊。他決定採取“重點突破,逐個擊破”的策略。第一個目標,還是統計局,那個資料的中樞。
這次,他沒有直接去綜合找那位眼鏡同志,而是先過部通訊錄,查到了統計局綜合長的姓名——王長。然後,他選擇在上午十點左右,估計對方理完急事、稍有閒暇的時候,撥通了王長辦公室的電話。
電話接通,傳來一個沉穩的中年男聲:“喂,哪位?”
“王長,您好!打擾您了。我是縣委辦綜合科的唐建科。”唐建科的聲音保持恭敬,但比之前多了幾分沉穩。
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