“你以為你是去賣菜?”我看著他,“人家CEO穿拖鞋見你,不代表你能拍他肩膀喊兄弟。你在臺上說‘顛覆傳統’,人家心裡想的是‘這人想造反’。你以為誇張?上個月有家公司因為用了‘國王’比喻自家產品,被當地罵了半個月。”
老張點頭:“我聽說了,是泰國那個。”
“所以別嫌煩。”我敲了敲白板,“培訓完每人一份《五項不可紅線清單》,選一個國家深挖,三天後部分。這不是走形式,是保命。”
中午十二點,講師到了。五十來歲,姓陳,做過十年境專案,開口就是一句:“你們以為的文化差異,90%都死在細節上。”
兩小時工作坊,節奏快得像打仗。放了一段真實談判錄音——中方代表說“這個價格我們可以到最低”,對方沉默十秒後婉拒。陳老師暫停,問我們:“問題在哪?”
“語氣太沖?”小李猜。
“不是語氣。”說,“‘’這個詞,在馬來商務語境裡帶有迫。換‘調整’或‘最佳化’,結果完全不同。”
接著是角扮演。小王演客戶,我演我方銷售。我說:“這款系統能幫你幹掉對手。”他當場翻臉:“我不需要殺人工。”
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