口碑在河西的老年人群裡炸開了。老人們有微信群，有廣場舞群，有晨練群。一個人說好，十個人就知道。十個人說好，一百個人就知道。一週之，“順為免費送菜上門”的訊息，傳遍了整個河西。訂單越來越多，配送員不夠用了。徐瑜又從杭州調了五個人過來，還配了兩輛冷鏈車。
章浩楠看著訂單資料，笑得合不攏。“張總，您這招太絕了。蘇果那邊搞促銷，我們把菜送到老人家裡。他們跑老遠去買便宜菜，我們在家等著。這什麼？降維打擊！”
張偉沒有笑。“不是降維打擊。是做該做的事。”
蘇果的人懵了。
他們研究了順為的每一家門店，分析了順為的每一種打法，準備了最激進的價格戰、最兇狠的促銷方案、最集的廣告投放。他們以為順為會跟，會降價，會發券，會搞會員日。但他們沒想到，順為不跟價格戰，搞公益。
蘇果的市場部急開會。有人提議：“我們也搞送菜上門。”但馬上被否了。蘇果在南京有一百多家店，如果每家店都搞送菜上門，配送本會高到離譜。而且他們的系統不支援，員工也不夠。有人提議：“我們降價，降到比順為更低。”但也沒用。順為本不在價格上打，你降價降給誰看？
蘇果的南京區域總監姓吳，西十多歲，在零售業幹了二十年。他看著順為的海報照片，沉默了很久，然後說了一句話：“他們不搞促銷，搞公益。這仗，怎麼打？”
沒有人回答。
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