2012年，倫敦奧運會開幕的那個夏天，李巖在上海新開的“曉巖生活館”裡，看著牆上巨大的電子螢幕。
螢幕分三塊：左邊是微博話題頁，#曉巖奧運穿搭# 熱度持續攀升；中間是“曉巖”APP後臺即時資料，訂單數像秒錶一樣跳；右邊是門店監控畫面，南京西路店、北京三里屯店、廣州天環店……顧客在試間前排起隊。
“巖哥，線上訂單了，流那邊說今天發不完。”運營總監跑進來，額頭冒汗。
“加人，臨時調派門店員工幫忙打包。告訴顧客，因奧運訂單激增，流延遲三天，補償十元優惠券。”李巖不慌不忙。
“明白！”
奧運會讓“國消費”火了。蘇曉設計的“中國紅”系列——改良的運風T恤、帶盤扣的休閒、繡著祥雲圖案的夾克，線上線下全渠道推廣。微博上，蘇曉發了條九宮格：“看奧運，穿紅，為中國隊加油！”，轉發破萬，帶銷售。
這是“曉巖”第一次真正意義上的全渠道戰役。線上引流，線下承接，資料打通，庫存共。
“系統，全渠道運營資料看板。”
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