“沒有備用電源。座換過了，還是不行。”
指導持續到深夜，問題依然沒解決。最後，一位使用者說：“老師，您把電腦型號拍清楚發上來，我看看能不能找到電路圖。”
鄉村教師拍來了型號標籤。那位使用者——後來知道是位電子廠的維修工程師——據型號找到了類似的電源電路圖，一步步指導教師檢查：“找到電源板，看那個最大的電容，有沒有鼓包？”
第二天早上，鄉村教師回覆：“找到了！電容鼓了！但我們這裡買不到配件……”
“不用買，”那位工程師回覆，“我寄給你。給我地址。”
三天後，大年初五，電容寄到了。鄉村教師按指導更換，電腦復活了。他上傳了一張照片：十幾個孩子圍在電腦前，螢幕上是網課介面。孩子們的笑容，在簡陋的教室裡格外明亮。
案例下面，那位工程師留言：“這是我過的最有意義的一個年。”
沒有複雜的知識，沒有高深的技，只是一個電容，一次郵寄，一份善意。
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