低調的初步調研,如同在平靜的湖面下探測到了洶湧的暗流。唐建科掌握的資訊越多,心卻越發沉重。開發區制機制的問題,遠比他預想的更加盤錯節,且已深深侵蝕到市場主的生存和發展環境。與趙長等部人士的流,揭示了“機”部的梗阻;接下來,他需要傾聽“”流最前沿——企業——的真實呼聲,用最直觀、最尖銳的案例和資料,為改革方案注無法辯駁的現實力量。
這一次,他沒有再選擇茶舍之類的中間地帶,而是決定直接“潛”企業運營的一線。他讓顧偉民以“市委政策研究室研究人員(非辦公廳方份)進行營商環境匿名樣訪談”的名義,謹慎地聯絡了開發區幾家有代表的企業。選擇標準很明確:一是外資企業,因其對規則和效率高度敏;二是本土長、對當地政策依賴度高的民營企業,他們最深切;三是企業規模中等,既能反映普遍問題,又不至於像巨頭那樣擁有與政府直接對話的特殊通道而可能有所保留。
週三下午,唐建科在顧偉民的陪同下,乘坐一輛普通的公務車,來到了開發區東部片區。第一家是一家德資的汽車零部件製造企業,名為“德晟工”。接待他們的是公司總經理,一位四十歲左右、舉止幹練的德國人卡爾·施耐德先生,以及中方副總經理王總。會談地點就在王總略顯簡潔的辦公室。
寒暄過後,唐建科開門見山:“施耐德先生,王總,謝二位撥冗。我們正在進行一項關於最佳化營商環境的部調研,旨在傾聽企業的真實聲音,為政策改進提供參考。請放心,此次訪談完全匿名,容僅用於研究目的。希能聽到貴公司最真實的和建議,無論是流程、本還是服務效率方面。”
卡爾·施耐德用流利但帶著口音的中文回應,語氣直接而客觀:“唐先生,我們選擇清源投資,看中的是這裡的產業配套和地理位置。總而言,大的環境是好的。但是,”他話鋒一轉,手指在桌面上輕輕敲了敲,“在的運營效率上,確實存在可以顯著提升的空間。我舉一個的例子:我們去年計劃擴建一條智慧化生產線,這是符合貴國產業升級方向的。從公司董事會批准到最終拿到施工許可證,總共花費了11個月的時間。這其中,超過一半的時間消耗在各種前置審批、部門間的協調以及等待上。我知道中國有複雜的審批程式,但我們對比了在其他國家投資的經驗,這個週期顯然是過長的。時間本,對於製造業企業來說,是至關重要的競爭力。”
唐建科迅速在本子上記下“專案擴建審批週期11個月”,並追問:“在審批過程中,您認為卡點主要出現在哪些環節?是標準不清晰,還是通不暢?”
中方王總接過話,語氣帶著無奈:“環節多是一個方面,關鍵是有些環節互為前置,一個卡住,後面全停。比如,環評和規劃許可之間,有時就需要反覆通。而且,不同的審批部門對同一政策的理解有時會出現差異,我們就像夾在中間,需要不停地去解釋、去協調。開發區管委會的對接人員很努力,但他們似乎許可權有限,很多問題需要向上請示,週期就又拉長了。” 他頓了頓,補充道,“這還不是個案,我們園區好幾家外資企業都有類似反映。”
唐建科若有所思地點點頭,這印證了他關於“權責不清、協調效率低”的判斷。他繼續引導:“除了審批,在日常經營中,還有哪些方面覺得負擔比較重?”
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